Nuestra Historia
Desde nuestra fundación, Verapaz Express se ha comprometido a ofrecer un servicio de encomiendas de alta calidad entre Guatemala y Estados Unidos. Nuestro viaje comenzó con la visión de proporcionar una conexión segura y rápida entre nuestros dos países, permitiendo a las familias mantenerse unidas a través de la distancia.
Seguridad y Confiabilidad
La seguridad de sus envíos es nuestra prioridad. Nos hemos enfrentado a múltiples desafíos, como la tormenta devastadora en agosto de 2012 que destruyó nuestra plaza comercial. Sin embargo, nuestra fe en Dios y dedicación nos permitieron superar estas adversidades, garantizando siempre la seguridad y confiabilidad de nuestros servicios.
Rapidez y Eficiencia
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido y eficiente. A pesar de las dificultades presentadas por la pandemia de COVID-19 en 2020, nos reinventamos y adaptamos rápidamente, asegurando que nuestros clientes pudieran seguir enviando y recibiendo paquetes sin interrupciones. Esta capacidad de adaptación rápida y eficaz es lo que nos distingue en el sector.
Crecimiento y Expansión
Nuestro crecimiento ha sido constante y significativo. En 2021, inauguramos la Plaza Chapina en Madison, Tennessee, un megaproyecto que honra a nuestros fieles clientes guatemaltecos y celebra nuestras raíces. Este nuevo local no solo amplía nuestra capacidad de servicio, sino que también refleja nuestro compromiso con la comunidad guatemalteca en Estados Unidos.
Servicios Integrados
En Verapaz Express, ofrecemos una gama completa de servicios que incluyen paquetería aérea, transferencias de dinero, tienda de abarrotes, farmacia, panadería y más. Nuestra tienda principal en Plaza Chapina 1202 Gallatin Pike South Madison TN 37115, está equipada para atender todas sus necesidades, asegurando una experiencia de servicio integral y satisfactoria.
Compromiso con la Comunidad
Nuestro éxito se basa en la confianza y el apoyo de nuestra comunidad. Con más de 50 puestos de trabajo generados tanto en Guatemala como en Estados Unidos, seguimos comprometidos con el desarrollo y bienestar de nuestros empleados y clientes. Nuestra aportación a la importación de nuestro folklore guatemalteco a la comunidad guatemalteca en Tennessee ha sido fundamental, apoyando a grupos de marimba y danzas folclóricas en la última década.
Y nuestra expansión dentro del territorio de Estados Unidos para el año 2024 ha sido importante, llegando a varios estados en los últimos años
Misión
En Verapaz Express es conectar a las familias guatemaltecas en Estados Unidos y Guatemala a través de servicios de paquetería seguros, rápidos y confiables. Nos comprometemos a brindar un trato personalizado y profesional, garantizando la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes. Además, ofrecemos una amplia gama de productos nostálgicos que permiten a nuestros clientes mantenerse conectados con sus raíces y cultura, sin importar la distancia.
Visión
Ser la empresa líder en servicios de paquetería entre Guatemala y Estados Unidos, reconocida por nuestra excelencia en la atención al cliente, innovación de servicios y compromiso con la seguridad y rapidez en cada envío. Aspiramos a ser una empresa integra, al servicio de la comunidad guatemalteca.